La relació amb l’equip de TESI és propera, constant i molt col·laborativa. El procés de transició des de l’antic sistema instal·lat al CATI a la nova plataforma ha implicat afrontar tràmits administratius complexos i estrictes requisits de seguretat informàtica propis de la Universitat, cosa que ha suposat un repte afegit. Els tècnics de TESI han mostrat una gran paciència, disponibilitat i compromís, acompanyant-nos a cada fase fins a aconseguir que el sistema quedés plenament operatiu. A això s’hi afegeix la formació rebuda, clau perquè el personal tècnic pugui utilitzar la plataforma amb autonomia.