Aquest post el dediquem a un dels nostres clients amb el qual compartim una trajectòria de més de dues dècades: la Facultat de Ciències Polítiques i Sociologia de la Universitat de Granada. Una col·laboració que va començar amb la incorporació del sistema CATI per a la realització d’enquestes telefòniques, convertint-se des de llavors en una solució clau per a nombrosos projectes acadèmics de recerca i treball de camp aplicats.
Durant anys, es va utilitzar per a l’elaboració d’un baròmetre, l’Estudi General d’Opinió Pública d’Andalusia (EGOPA), així com per a la realització d’enquestes preelectorals i postelectorals. En l’actualitat, les nostres eines s’usen principalment en els Departaments de Ciència Política i de l’Administració i de Sociologia. Concretament a través del laboratori de la Facultat, PoliSocioLAB, on s’acompanya al professorat en la integració d’aquest software tant en la docència com en les pràctiques de les assignatures de metodologia, facilitant el seu ús per part de la comunitat educativa.
Un dels principals punts forts de les eines que destaca la Universitat de Granada és el control del treball de camp, ja que permet supervisar en temps real el desenvolupament de l’enquesta, aplicar mecanismes de validació, controlar quotes i detectar incidències durant la recollida de dades. Un altre aspecte especialment valorat pel client és la capacitat per a dissenyar qüestionaris complexos, amb estructures d’encaminament avançada, la qual cosa la converteix en una solució molt eficaç per a les enquestes electorals i els estudis socials complexos.
I de quina forma han contribuït les solucions de TESI a l’optimització de la qualitat i eficiència del treball?
A més, tal com assegura el nostre client, el seu ús ha contribuït “de manera directa a reduir errors humans i a minimitzar els temps de depuració de dades. El control del treball de camp, la validació de respostes i la coherència entre el qüestionari i la base de dades permeten passar de manera gairebé immediata del treball de camp a l’anàlisi, sense necessitat d’utilitzar processos manuals intermedis. Tot això es tradueix en una millora de la qualitat metodològica i en una major fiabilitat de les dades”.