Cada vez es más frecuente la utilización de técnicas avanzadas por parte del investigador, tanto en ciencias sociales como en ciencias aplicadas al marketing.
- Conjoint Analysis y sus diversos modelos
- MaxDiff «Escala de diferencia máxima»
- PSM «Medidor de sensibilidad de precios»
- NPS «Indicador neto de promotores«
Son sólo algunos ejemplos de los análisis más comunes. ¿Quién no ha tenido necesidad de aplicar un Conjoint Analysis para encontrar el «producto ideal»? ¿O calcular un NPS para conocer el grado de recomendación de sus consumidores o colaboradores? Cualquier investigador también se ha enfrentado seguro a medir la preferencia e importancia que los encuestados colocan en una lista de artículos mediante la técnica MaxDiff, o a hacer un análisis de precios de nuevos productos o servicios mediante un PSM.
En cualquier proyecto de investigación, estas técnicas avanzadas tienen multitud de aplicaciones que ayudan al crecimiento de cualquier organización, por eso su uso es cada vez más necesario y extendido.
Sin embargo, para el profesional de la investigación es complejo, en ocasiones, aplicar estas técnicas por que no dispone de herramientas informáticas necesarias, o no tiene tiempo para poder segmentar y hacer todos los cálculos necesarios.
Y ahí está TESI, cerca de los investigadores y de sus necesidades, proporcionando servicios estadísticos y herramientas informáticas que le permiten al investigador rentabilizar su trabajo, de forma rápida y experta.
Adaptándonos también a las nuevas tecnologías de Inteligencia Artificial y Big Data seguimos incrementando nuestros servicios para tratar la información no estructurada.
Vea, a continuación, un ejemplo de análisis llevado a cabo por el equipo de TESI:
Como ven es una nube de palabras que refleja la opinión de nuestros clientes en referencia a nuestro servicio de consultas y soporte técnico.
Para crearlo, hemos usado sistemas de Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) y sistemas de clasificación.
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